美图走险:从P图到医美

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摄影五分钟修图两小时，几近成为了现代女生的尺度社交礼节。

接管了P过的脸就是本身真实模样的设定，人们会愿意将P图照进实际去整形吗?美图想做的恰是这桩买卖。

有相对于精准的医美消用度户，美图看到了本身进军该范畴的可能性。本年2月，美图上线了互联网医疗App“美图问医”，根基集中在皮肤问题的线上问诊。

此前，美图CEO吴欣鸿在2020年年会上正式宣布结构医美，“美图问医”App就是该计划的首个落地项目。

基于本身流量天然转化到医美赛道的另有美柚。它建立于2013年，是一家始于记实经期办事的女性康健互联网平台。美柚以医美垂直内容社区为暗语，用户能在社区中交换和分享各类整形信息。

医美行业可观的成长远景中，躲藏着美图和美柚渴求的增漫空间。艾瑞咨询《中国医疗美容行业洞察白皮书》数据显示，2019年中国纯医美市场范围到达1769亿元，曩昔5年的年均增加率靠近30%，估计2023年中国医美市场范围跨越3110亿元。

2019年，新氧成为互联网医美上市第一股，第三方医美平台也逐步由“混战”进入“分水岭”。跟着本钱和市场的承认，行业的庞大盈利让美图美柚们“坐不住了”。

广撒网，然后呢?

早在2018年，美图领投了更美的5000万美元D1轮融资。

“更美引入了美图的影象与大数据技能，创建了医疗美学智能引擎更美AI;此外美图为更美供给了流量支撑。”更美APP市场副总裁王珺在接管亿欧大康健采访时先容，今朝两边仍有技能和营销层面的互助。

也许是不甘愿宁可只做暗地里的赋能方，再叠加美图具有与医美行业高度重合的焦点爱漂亮用户，它彷佛拿到了进入该范畴的“入场券”。

按照《QuestMobile2020五一假期消费洞察陈述》，美图秀秀日均活泼用户数为2048万，美颜相机日均活泼用户数为1106万。不管是在摄影拍照仍是摄影美化赛道，美图秀秀与美颜相机紧紧盘踞行业前两名的位置。

2019年，美图起头了对医美行业的“广撒网”。它上线了AI开放平台MTlab，推出了两款医美硬件产物(洁面仪和皮肤检测仪)，并配套装备推出“美图美肤管家”App，可以经由过程毗连自有硬件在App举行AI检测。

与此同时，“美图美肤管家”App与皮肤宝App平台内近八千名海内公立病院皮肤科大夫创建毗连。

这也是美图初次联动后端医美办事，但过了半年反应平淡。

图源/美图美肤管家

同年，美图建立了“上海美图大康健办理有限公司”。其厥后推出的“美图问医”App，恰是它和上海市皮肤病病院配合筹建的互联网病院的载体。

本年美图正式颁布发表逐步结构医美行业，自此形成为了从点到面的结构计谋。“整合变美生态链，帮忙用户从虚拟到实际全方位变美。”美图CEO吴欣鸿在年头的年会上终极定调。

作为女性康健办理行业的头部企业，美柚入局医美的上风和美图雷同，都手握海量的爱漂亮用户群体。按照易观千帆公布的数据陈述，2018年美柚月活泼用户总数约为2344.62万人，其市场占据率为行业第一。

但今朝美柚在医美范畴的结构还处于早期阶段。其开辟的“她她圈”(雷同豆瓣小组)中，有两个板块“标致微整形”“医美吃瓜组”触及医美，用户在此自由分享相干资讯和交换心得。
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据亿欧大康健察看，美柚App中的这两个板块尚未直接连通大夫或医美机构的进口，此中呈现的告白可能是对美柚电商平台的导流。

图源/美柚“圈子”页面

条条亨衢，不必定都能通医美

踩上互联网病院的风口，美图想讲一个“皮肤科+医美”的故事。

本年2月，美图和上海市皮肤病病院结合推出“美图问医”App。按照公然资料，上海市皮肤病病院是上海市首批得到互联网病院派司的医疗问诊平台，也因此皮肤病为诊疗特点的公立三甲专科病院。

由于疫情“黑天鹅”的呈现，互联网病院迎来扶植岑岭。按照公然数据，截至2020年4月尾，500多家互联网病院已建成。公立病院也加快新德曼,了互联网病院的上线。

但并不是所有的疾病问诊都合适完备“迁徙”至线上。在浩繁的科室中，皮肤科是相对于轻易履行尺度化诊断的专科，能比力顺畅地顺应互联网病院的情势。

“美国事把皮肤科是作为(互联网病院)首诊的。皮肤科常见疾病好比皮癣、神经性皮炎，若是拍了这种病症的照片给大夫看，顿时就可以诊断出来。”此前，乌镇互联网病院院长张群华曾对亿欧大康健如许阐发。

美图找到了进入互联网病院赛道“小而专”的切进口。而如斯切入的来由，不难让人猜想它仿照照旧想阐扬本身流量上风举行导流。但现实上，在美图系列产物中MAU最高的美图秀秀App上，没有发明可以直接引流到“美图问医”App的进口，只有专门搜刮“美图问医”时才呈现了如许一个用户号。

美图方面向亿欧大康健流露，该App已接入美图的产物矩阵。据亿欧大康健察看，其产物矩阵的上风并无呈现。今朝“美图问医”App重要开放了两个功效：一是“快速问”，二是“找大夫”。

图源/美图问医App主页面

图源/美图问医App“找大夫”功效

“其实不是每一个爱漂亮的女生都是皮肤病患者。”美沃斯常识办理委员会秘书长、序美智能结合开创人王伟男认为，这个流量转化的逻辑走欠亨。序美智能是一家致力于为康健与标致财产赋能的视觉AI技能办事商。

但若连所谓的精准流量上风也无处发力，和今朝已占好“山头”的诸多第三方互联网医疗平台比拟，它寻求“小而专”的支持点变得亏弱了。

现实上，亿欧领会到，在安全好大夫、微医、好医生在线等平台上，皮肤专科的线上诊断已成长得较为成熟并成为首要营业之一。

既想扶植皮肤专科的互联网病院，美图也想拥抱医美的变现机遇。“美图问医”App除皮肤类咨询，也包含美白、祛皱等项目。但“两手都要抓”的计谋，让“美图问医”App的定位看上去有些紊乱。

自本年2月上线后，该App在没有美图几多导流的环境下，可能先要靠这家病院的品牌和传统线下用户走下去。

今朝医美互联网平台马太效应逐步呈现，以新氧、更美、美呗等为首的平台已根基完成为了赛马圈地。

依照艾瑞咨询公布的数据，2019年中国具有医疗美容天资的机构约1.3万家。新氧向亿欧大康健流露，该平台有近6000家消费医疗机构入驻。

医美平台之间的竞争还未平息，巨擘们也参加了争取千亿级蓝海市场的战局。自2019年起，阿里、京东、美团、baidu、苏宁等巨擘，和丁香园等互联网医疗企业在医美范畴反复发力。

这此中，美团是一个有力的竞争者。美团基于糊口办事属性，在轻医美范畴具有强劲潜力。有专家阐发，因为轻医美加倍依靠于美团的公共流量，它或将和新氧在该范畴有比力剧烈的竞争。

现在互联网医美进入下半场比赛。美图和美柚已是晚一步出场，它们另有正面“刚”新氧品级三方平台的机遇吗?

探针本钱开创合股人张辰认为，新氧、更美、美呗这种企业盘踞了先发上风，已快速堆集起了用户和互助火伴。“它们(美图美柚)必要补太多课，好比要做资本对接、BD、精准推送等。”

从成长模式上来看，第三方医美平台多为“社区+电商平台+专家咨询”的组合，经由过程打造“用户—内容—整容消费—内容—用户”的闭环不乱平台成长。

这此中，内容和社区是首要的焦点壁垒。整形长短高频重决议计划的消费举动，用户自觉分享真正的履历，很大水平上补充用户与医美机构间的信息不合错误称，进一步鞭策流量转化。在内容上风的加持下，第三方医美平台已很大水平上占据了用户和机构的心智。

以新氧为例，内容和社区是它的焦点竞争力之一。新氧于2014年上线了日志分享功效“标致日志”，后起头打造新媒体矩阵以保持本身MAU的高增加。截至今朝，新氧推出了7大微信公号、16个微博账号和15个视频专栏。其官方称，本年2月，新媒体矩阵全网阅读量跨越11亿次。

而在内容和社区方面，美柚虽略有上风但还处于起步阶段，今朝仅推出了两个有关医美的版块。而自己濕疹藥膏,在内容和社区方面并没有建树的美图一时之间也没法重修起如许的内容生态。

在王伟男看来， 美图美柚临时还没法撼动医美平台们的职位地方，它们潜伏的竞争者还有其人。

“若是小红书也出场，医美行业就好玩了。”他认为，小红书以专业泛美业种草内容为焦点，公共点评基于LBS消费后内容场景，此外基于算法举荐的本日头条和泛文娱属性的抖音，在将来一两年内，它们之间可能呈现医美行业平台级的仙人打斗。

若是做全栈式互联网医美平台但愿迷茫，那只做告白投放这种的流量买卖行不可?

纯真的告白引流对付医美机构们已落空了吸引力。王伟男暗示：“‘唯投放论’已行欠亨了，颠末上一轮的流量大战，医美机构们已不买单了。”

别的，对医美机构开放告白投放还极可能获咎到除医美机构以外的第三平台告白主。对付今朝重要仰赖告白保存的美图美柚们而言，这笔账可能其实不划算。

有变数也有机遇

重走他人的路难有出头之日，不如换一种思绪。

医美财产链各个环节的集中水平不甚不异，浩繁新老选手扎堆在医美App环节。实在医美财产仍有大量亟需解决的详细痛点，针对痛点补位财产链，也可以或许创建本身的“护城河”。

据王伟男察看，医美行业很是分离，它是由噜苏的小事变做起来的，不太存在可以或许一会儿尺度化推行出去的环境。

今朝医美财产链存在一些破局点，重要包含：病院的流程化效力办理系统;医美机构对付第三方平台的认知、互助与共建，雷同于新氧的开放生态;大夫IP的打造;美学参谋和咨询师的IP打造;病院对付互联网技能的现实有用利用。

“点对点地解决这些详细问题而不是只讲观点，才能真正成为医美机构的好朋侪。”王伟男弥补说。他认为，美学参谋/咨询师这一端多是更合适美图的破局机遇。

咨询师是医美第三方平台晋升用户转化率的关头环节，毗连升引户和大夫/医美机构，它是新店支票借款,实现流量变现的中转地。医美第三方平台的咨询师分身客服和大夫助理的脚色，卖力欢迎、谈单和售后，重要供给转诊办事。

“美呗的营业模式侧重手术项目，这也得益于它的咨询师系统。”中国卫生信息与康健医疗大数据协会医疗整形美容同盟副秘书长凌燕暗示，美呗搭建了一支超200人的咨询师团队。别的，王伟男流露，新氧也在人材供应端发力——孵化或引进优良的咨询师，操纵MCN机制和视频面诊/直播技能知足5G期间的医美供应需求。

现实上，今朝医美咨询师并不是必需要有医疗布景，有很多咨询师只是比力有医美履历的爱漂亮人士。从这个角度看，美图操纵其网红IP流量池，也有可能打造美学设计师/咨询师MCN机构。

但医美的本色毕竟要回归医学，必要有壮大的医美数据库支持，这对付美图而言也是挑战。

比年来结构医美财产的互联网技能端，出格是AI技能的利用，也愈加成为新旧选手同场竞技的方针。

新氧、更美、美呗都有雷同的AI测肤利用，重要功效包含阐发颜值、皮肤检测和摹拟整形等。好比新氧的“魔镜测脸”，更美的“更美AI”，美呗的“爱测肤”。

“AI+医美”的贸易模式不难理解：平台按照用户的测试成果给出响应的产物和整形建议，并直接举荐响应的医美项目。

今朝AI测肤功效是各大平台的鼓吹亮点，其现实引流结果另有待察看。更美向亿欧大康健先容，超95%的更美用户利用了更美AI。测试后点击轻医美的比例约为70%，点击手术的比例约为30%。

“人脸辨认和展望办事，终极的定位应当是大夫的助手。”王伟男预测了将来AI技能在医美行业的迭代标的目的，AI不会代替大夫而是协助大夫，制订医美方案和卖力前期的展望事情等。

在AI让用户变美这件事上，美图堆集了多年的美颜大数据和技能，好比它可以将美颜、修颜等焦点技能拓展到影象检测、皮肤办理、AI脸部摹拟或塑形等功效。

“AI测肤暗地里的练习算法难度不大，主如果必要大量高质量的照片样板，对某些皮肤特性举行标注。”数字化技能专家蒋国文诠释说，在这方面美图有必定的上风。

美图美妆曾以AI测肤为切进口，意欲构建“AI测肤—智能护肤品举荐—在线采办”的一站式平台。但AI测肤功效不但没能动员商城销量还带来了昂扬的运营用度，厥后美图将美图美妆交给了供给链办理更成熟的当铺来运营。今朝美图美妆的AI测肤已没有导流任何产物。

本年2月，美图美妆结合trytry和美医钻研院等企业，为一万家中小美妆企业免费供给AI测肤产物办事。这也象征着美图AI技能赋能标的目的完全变革——从本来赋能本身平台到现在赋能开放生态。

图源/美图美肤AI测肤

除直接深刻医美“要地本地”，实在还可以“曲线救国“——经由过程美妆再接入医美赛道，也许是医美更顺畅的转型逻辑。美妆、个护财产的消费人群和医丽人群正在相互浸透。

以天猫为例，天猫医美协同天猫美妆，为用户供给变美解决方案。同理，美图美妆也能够参照这个路径。

而对付美柚而言，专注医美的细分赛道也许是更合适它的冲破口。美柚为女性供给备孕、有身、育儿、社区交换等功效，连系其女性康健办理平台的属性，深耕辅助生殖、产后规复等细分行业也不失为一条有潜力的结构之路。

跋文

互联网医美进入下半场，姗姗来迟的美图、美柚仍未找到不乱靠得住的贸易模式——美图进军医美的“脚”彷佛迈出了半步，美柚的“脚”还悬在门外。

疫情之下，医美行业的洗牌也在逐步加快，越多越多的医美病院倒闭，市场情况愈发晦气。

不管是例行追赶风口，仍是冬眠期待新机遇的看重，敌手们已没有留下几多时候让美图们走得不迟不疾。